# Lavavajillas Asko: asistencia a domicilio en Cuenca.

Si su lavavajillas Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### El agua no se vacía
Si el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.

### La pastilla queda sin disolver
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

### Agua en el suelo de la cocina
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Cuando la placa o el microinterruptor de la puerta fallan, aparecen avisos o el aparato no responde.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Suavizan el agua para evitar cal; si fallan, aparecen manchas blancas y la cal llega a la resistencia.
- **Brazos aspersores**: Reparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.

## Cuenca: datos que influyen
En Cuenca, 47 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F10 | Exceso de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
| F11 | Fallo de evacuación del agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
| F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F40 | Fuga en la válvula de entrada. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
| F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
| F45 | Fallo del distribuidor de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
| F52 | Fallo de nivel de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
| F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
| F56 | Fallo de la bomba de circulación. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
| F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
| Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
| Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
| Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
| Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=866388en.pdf&jezik=en&sifra=739486&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Asko, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué puede causar agua acumulada al terminar el lavado?
En el DFI544DXXL, la tabla contempla filtros obstruidos o mal colocados, residuos en el desagüe y dobleces de la manguera. Revise solo filtros y tramos visibles con el equipo apagado y desconectado; si continúa, solicite asistencia.

### ¿Por qué queda detergente en el compartimento?
En el DFI544DXXL, el compartimento debe estar seco al añadir detergente. Compruebe también que ningún plato o recipiente impida que se abra durante el lavado.

### ¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No representamos a Asko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.