# Central de averías para su campana Aspes en Cuenca.

Si su campana Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Hace mucho ruido o vibra
Los golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

### Tira poco del humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

### Una lámpara parpadea
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Si está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: Unos tornillos flojos o una chimenea mal encajada hacen resonar todo el conjunto aunque el motor esté bien.
- **Iluminación y su transformador**: Alumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Aspes tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Extracción motorizada. Si su aparato pertenece a otra línea Aspes, consulte la página correspondiente.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Sí. Hay atención técnica para campanas de isla, de techo y de pared, así como para las integradas en el mueble alto y las extraíbles.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.