# Lavadoras Aspes con avería: atención técnica en Cuenca.

Si su lavadora Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### La ropa sale empapada del tambor
Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

### Se queda con agua en el tambor
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

### Se queda parada sin llenar
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

## Qué revisa el técnico
- **Electroválvula de entrada**: Abre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.
- **Presostato y placa electrónica**: Cuando la placa o el sensor de nivel fallan, aparecen avisos sin motivo aparente o el ciclo se corta.
- **Correa de transmisión**: Cuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.

## Cuenca: datos que influyen
Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Cuenca queda prácticamente igual que la media nacional, del 99 %.

El agua de cada zona de Cuenca llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Aspes tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras Aspes: Lavado de ropa.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No representamos a Aspes: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.