# Reparación de su sistema Carrier en Cuenca.

Cuando su equipo Carrier deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Carrier, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Carrier
- [Aire acondicionado Carrier](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-carrier/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Carrier](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-carrier/aerotermia/): Generación térmica.
- [Climatización profesional Carrier](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-carrier/climatizacion-profesional/): Climatización comercial; Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Carrier cubre la atención técnica?
De Carrier, atención técnica para aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Carrier?
Marque el 969 96 12 45: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Carrier y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Llega la asistencia Carrier a todos los municipios de Cuenca?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cuenca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Carrier?
El técnico revisa su equipo Carrier en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Carrier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Carrier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.