# Central de averías para su frigorífico Cata en Cuenca.

Reparación de frigoríficos Cata allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Gotea agua dentro del frigorífico
Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.

### Solo funciona el congelador
En los equipos no frost suele indicar hielo en el evaporador por un fallo del descarche, o un ventilador o compuerta bloqueados. No rasque el hielo con objetos punzantes.

### Suena la alarma de puerta sin motivo
Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Un compresor que funciona sin parar y no consigue enfriar indica un problema en el propio motor o en el circuito.
- **Relé de arranque y protector térmico**: Cuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.
- **Condensador y ventilador del compresor**: Cuando el calor no se disipa, el compresor trabaja más tiempo y los laterales se calientan en exceso.

## Cuenca: datos que influyen
En Cuenca, 27 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 31,4 °C en Cuenca, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Smart | Está seleccionado el modo de regulación inteligente. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El aparato ajusta su funcionamiento según la temperatura ambiente. Si desea el ajuste manual, seleccione el modo de usuario con Mode. |
| Super | Está activo el enfriamiento intensivo del congelador. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El control recupera automáticamente el ajuste anterior después de 54 horas. Compruebe que la función se haya seleccionado de forma intencionada. |
| Alarma de puerta abierta | La puerta lleva noventa segundos abierta. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | Retire cualquier recipiente que obstaculice el cierre y cierre la puerta. La alarma debe cesar al cerrarla. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata CI-54177 ST · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/07800078/60808459.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Cata tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Cata, consulte la página correspondiente.

### ¿Cómo se enciende si quedó apagado desde el panel?
En el panel Adjust/Mode, mantenga pulsado Adjust durante cinco segundos. Es el mismo botón que permite apagarlo. Si no responde o no enfría, solicite asistencia.

### ¿Los números del 1 al 5 del CI-54177 ST son grados de temperatura?
No. Son niveles de ajuste: 1 es el menos frío y 5 el más frío. Se seleccionan con Adjust dentro del modo de usuario.

### ¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Cuanto menos abra la puerta, más tiempo aguantará el interior frío. Mientras llega el técnico, priorice carnes, pescados y lácteos.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cata. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.