# Su electrodoméstico Cata, revisado en casa.

Llámenos al 969 96 12 45 y explíquenos qué hace su equipo Cata. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Cata, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Cata
- [Lavadoras Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Lavavajillas Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Hornos Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/campanas/): Extracción motorizada.
- [Termos eléctricos Cata](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-cata/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Cata tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos Cata en toda la provincia de Cuenca.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Cata antiguos o descatalogados?
Los equipos Cata con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Cata?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Cata?
Solicite la asistencia en el 969 96 12 45. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cata. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.