# ¿Falla su lavadora Corberó? Pida asistencia técnica en Cuenca.

Si su lavadora Corberó da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El agua no se va al acabar
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

### El programa arranca pero no entra agua
Mire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.

### Retumba y se mueve sola
Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.

## Qué revisa el técnico
- **Electroválvula de entrada**: Si se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
- **Fuelle o goma de la puerta**: Una goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.
- **Amortiguadores y muelles**: Con amortiguadores vencidos, la cuba choca contra la carcasa y el aparato llega a desplazarse.

## Cuenca: datos que influyen
Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Cuenca queda en línea con la media nacional, del 99 %.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Corberó tienen atención técnica?
Lavadoras Corberó: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.

### ¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
Normalmente sí. El técnico acude con herramientas y repuestos habituales para intentar resolverlo allí mismo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Corberó. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
