La lavadora no centrifuga bien
Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
Reparación de lavadoras Electrolux allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en lavadoras Electrolux se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Cuenca.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.
Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.
Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 99 % los hogares de Cuenca con lavadora, frente al 99 % nacional.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E10 | Incidencia de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E20 | Problema de desagüe. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E30 | Incidencia del sensor de presión de agua. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E40 | Problema de bloqueo de puerta. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E50 | Incidencia del motor. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E60 | Problema de calentamiento. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
EF0 | Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
EH0 | Incidencia de alimentación eléctrica. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 969 96 12 45
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Formatos de lavadoras Electrolux con atención técnica: Lavado de ropa.
El técnico lo valora en la visita teniendo en cuenta la pieza dañada, el desgaste del tambor y el estado de la carcasa. Usted decide con esa información delante.
Normalmente sí. El técnico acude con herramientas y repuestos habituales para intentar resolverlo allí mismo.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.