# Reparación de su aparato Ferroli en Cuenca.

Llámenos al 969 96 12 45 y explíquenos qué hace su equipo Ferroli. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Ferroli acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Ferroli
- [Calderas Ferroli](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-ferroli/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Ferroli](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-ferroli/aerotermia/): Coordinación de generadores; Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.
- [Termos eléctricos Ferroli](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-ferroli/termos/): Agua caliente eléctrica.
- [Aire acondicionado Ferroli](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-ferroli/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Ferroli](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-ferroli/climatizacion-profesional/): Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Ferroli cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para calderas, aerotermia, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional de la marca Ferroli.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Ferroli?
El técnico revisa su equipo Ferroli en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Ferroli?
Solicite la asistencia en el 969 96 12 45. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Ferroli antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Ferroli. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.