# Calefacción y clima Fleck en Cuenca.

Cuando su aparato Fleck deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Cuenca. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Fleck, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Fleck
- [Termos eléctricos Fleck](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-fleck/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Fleck tienen atención técnica?
Los equipos Fleck con atención técnica son termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Fleck?
Solicite la asistencia en el 969 96 12 45. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Fleck?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Fleck antiguos o descatalogados?
Los equipos Fleck con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fleck?
Fleck no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fleck; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).