# Su equipo Fujitsu de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su equipo Fujitsu deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Fujitsu acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Fujitsu
- [Aire acondicionado Fujitsu](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-fujitsu/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Fujitsu](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-fujitsu/aerotermia/): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Fujitsu hay asistencia?
Atención técnica para aire acondicionado y aerotermia Fujitsu: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Se pueden reparar equipos Fujitsu de modelos antiguos?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Fujitsu?
Tras examinar el Fujitsu en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Llega la asistencia Fujitsu a todos los municipios de Cuenca?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 969 96 12 45 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fujitsu?
No representamos a Fujitsu: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
