# Reparación de su aparato Hiyasu en Cuenca.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Hiyasu allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hiyasu visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Hiyasu
- [Aire acondicionado Hiyasu](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-hiyasu/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hiyasu](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-hiyasu/#eq-aerotermia): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Hiyasu cubre la atención técnica?
De Hiyasu, atención técnica para aire acondicionado y aerotermia.

### ¿Hay atención técnica para Hiyasu en toda la provincia de Cuenca?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cuenca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Se pueden reparar equipos Hiyasu de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Hiyasu?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hiyasu?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hiyasu. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.