# Central de averías para su aire acondicionado Immergas en Cuenca.

Atención técnica para aire acondicionado Immergas en Cuenca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Immergas.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Solo echa aire templado
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

### Suena raro la máquina
Golpeteos, silbidos o zumbidos suelen ser mecánicos o de la turbina interior sucia. Anote si suena la unidad de dentro o la de fuera.

### El aire sale con mal olor
Los malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.

## Qué revisa el técnico
- **Sondas de temperatura**: Informan a la placa de la temperatura ambiente y de las baterías; una lectura errónea hace que pare antes de tiempo.
- **Circuito de refrigerante**: Tuberías, uniones y válvulas contienen el gas; cualquier pérdida provoca hielo en tubos o aire templado.
- **Desagüe de condensados**: Conduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

## Cuenca: datos que influyen
Con un 27,1 % de viviendas refrigeradas, Cuenca se sitúa claramente inferior al promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 31,4 °C de máxima media en julio, según AEMET para Cuenca. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Immergas tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Immergas es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Solo hace falta cuando existe una pérdida. Por eso el técnico, habilitado para gases fluorados, comprueba la estanqueidad antes de añadir carga.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No representamos a Immergas: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.