# Central de averías para su placa Indesit en Cuenca.

Si su placa Indesit da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Indesit.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Un fuego se queda frío
En inducción puede ser el inductor, la etapa de potencia o un recipiente no compatible; en vitro, una resistencia radiante abierta. Pruebe con otra cazuela que se pegue a un imán antes de llamarnos.

### Chispea pero la llama no se mantiene
Si la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.

### La vitro se ha rajado
Por pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.

## Qué revisa el técnico
- **Limitador y sensores de temperatura**: Miden el calor de cada foco y protegen la placa; un sensor defectuoso origina avisos o cocciones irregulares.
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Suavizan las interferencias y conectan la placa a la línea; si se dañan, pueden aparecer saltos del diferencial.
- **Placa de mandos táctil**: Contiene los sensores bajo los símbolos de control; cuando falla, las teclas no obedecen o pitan sin motivo.

## Cuenca: datos que influyen
En Cuenca, 61 de cada cien hogares cuentan con placa vitrocerámica o de inducción; en el conjunto de España son 71.

El 65,5 % de los hogares de Cuenca vive en casas unifamiliares y el 63,4 % en edificios anteriores a 1991.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Indesit tienen atención técnica?
Atención técnica para placas de cocina Indesit de estos tipos: Cocción y control de zonas.

### ¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?
Depende de si hay repuesto y de su precio frente a una placa nueva. El técnico le informa tras verla y, hasta entonces, conviene dejarla desconectada.

### ¿Por qué mi inducción hace ruido al cocinar?
Las placas de inducción emiten algo de ruido por el campo magnético y por la ventilación. Pruebe con otra cazuela; si el sonido sigue con todas, conviene una revisión del ventilador y del inductor.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Indesit?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Indesit. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.