La capota se atasca
Puede fallar el microinterruptor que detecta el cierre, el muelle o el sistema de elevación. Compruebe que no hay restos en las guías y no fuerce la capota.
Central de averías para su lavavajillas industrial Infrico en Cuenca.
Reparación de lavado industrial Infrico allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en lavado industrial Infrico a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Técnico en su domicilioAtención en Cuenca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Hay espuma en el suelo
Revise que el producto del bidón es el específico para lavado industrial y que nadie ha añadido lavavajillas de mano. Si es así, puede que el dosificador inyecte de más.
No toma detergente o abrillantador
Revise el nivel de los bidones y que las cánulas de aspiración no tengan aire ni dobleces. Si las marcas siguen, la causa suele ser el agua dura o un aclarado insuficiente.
Qué revisa el técnico
- Dosificadores de detergente y abrillantadorInyectan la cantidad justa de producto; si fallan, la vajilla sale sucia o con marcas.
- Motorreductor y cinta de arrastreMueven la vajilla por las zonas de lavado y aclarado, y su desgaste provoca paradas o tirones.
- Bomba de desagüeEvacúa el agua usada, y su atasco o avería deja la cuba llena y la máquina detenida.
Consejos de uso
- Siguiendo las instrucciones del fabricante, saque los brazos de vez en cuando y aclárelos para retirar restos y cal.
- Pase la vajilla por el prelavado o rasquéela antes de cargarla para no saturar los filtros.
Qué puede hacer usted
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un lavavajillas industrial de Cuenca no envejece igual que en otra provincia
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas industrial también acumula cal por dentro.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Cuenca.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavado industrial Infrico: preguntas
¿Qué lavado industrial Infrico tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas industrial Infrico es de alguna de estas clases: Máquinas de lavado de vajilla del catálogo Infrico.
¿Por qué los vasos salen con marcas blancas?
Con frecuencia es una combinación de cal y poco abrillantador. Un descalcificador en buen estado y una dosificación ajustada lo corrigen.
¿Es posible la visita antes de que empiece el servicio?
Lo intentamos. Coordinamos con usted la hora para que la reparación interfiera lo menos posible con su negocio.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.