# Maquinaria MCM en Cuenca: asistencia técnica.

Llámenos al 969 96 12 45 y explíquenos qué hace su equipo MCM. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en maquinaria profesional MCM visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos MCM
- [Cocción industrial MCM](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-coccion-industrial): Freidoras profesionales con resistencia blindada; Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores eléctricos de balanceras, Asadores eléctricos verticales y de doble espada, Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos.
- [Hornos industriales MCM](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-hornos-industriales): Hornos con regulación separada de suelo y techo, Hornos profesionales de una y dos cámaras.
- [Vitrinas refrigeradas MCM](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-vitrinas-refrigeradas): Vitrinas calefactoras, Expositores calientes ventilados, Expositores calientes al baño maría.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama MCM cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas de la marca MCM.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un MCM?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Se cubre toda la provincia de Cuenca para equipos MCM?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cuenca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi MCM?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial MCM?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con MCM. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.