La unidad exterior se llena de hielo
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
Si su equipo de climatización Mitsubishi Electric da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en climatización profesional Mitsubishi Electric se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
Revise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Con un 27,1 % de viviendas refrigeradas, Cuenca se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 31,4 °C en julio (Cuenca), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
En Cuenca, 81 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 11 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 41,5 % de los hogares de Cuenca que se calientan. Las noches de enero rondan los −0,5 °C de mínima media (Cuenca, AEMET).
En bares, restaurantes y hoteles de Cuenca, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Asistencia para estas variantes de climatización profesional Mitsubishi Electric: Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.
Un tubo de evacuación atascado o con poca pendiente provoca goteos. El técnico lo revisa y le indica cómo corregir la evacuación.
Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Mitsubishi Electric. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.