# Asistencia técnica para campanas extractoras Smeg en Cuenca.

Reparación de campanas extractoras Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Gotea grasa o agua
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.

### Tira poco del humo
Ponga la velocidad máxima y acerque una hoja de papel a los filtros: si apenas se pega, el aire no pasa. Lave los filtros y, si no mejora, el motor, la clapeta o el conducto necesitan revisión.

### Se enciende sola
Algunas campanas mantienen unos minutos de funcionamiento programado al apagarlas; compruebe en el manual si es su caso. Si no se detiene nunca, la electrónica está averiada.

## Qué revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Si está mal dimensionado o aplastado, la campana trabaja forzada, extrae poco y hace más ruido.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: La estructura y la chimenea decorativa deben quedar firmes; un anclaje suelto transmite el giro del motor.
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Smeg tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Smeg con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Muchas campanas admiten ambos modos, pero el cambio requiere un conducto hasta el exterior y suele implicar obra. El técnico le explica qué necesita su aparato.

### ¿Compensa arreglar una campana extractora?
Suele compensar, sobre todo en campanas decorativas o integradas en el mobiliario. El técnico le comunica el importe tras el diagnóstico y usted decide.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Smeg. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
