Las teclas no hacen caso
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.
¿Falla su microondas Teka? Pida asistencia técnica en Cuenca.
Atención técnica para microondas Teka en Cuenca: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en microondas Teka visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No arranca al cerrar la puerta
Abra y cierre la puerta con firmeza y observe si se enciende la luz interior; si no reacciona, los sospechosos son el contacto de seguridad del cierre y un fusible interno. Esa comprobación interna corresponde al técnico.
Gira y se ilumina, pero no calienta
Es el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.
Piezas que se comprueban en la visita
- Microinterruptores de puertaCortan la emisión al abrir la puerta; si uno falla, el aparato no arranca o funde el fusible al cerrar.
- Condensador y diodo de alta tensiónForman el doblador de tensión; si uno se perfora, el microondas no calienta y puede quemar el fusible de entrada.
- MagnetrónCon el uso pierde emisión hasta agotarse; entonces el plato gira y la luz se enciende, pero los alimentos no se calientan.
Consejos de uso
- No lo ponga en marcha vacío: sin carga, la energía rebota hacia el magnetrón y lo castiga.
- Use solo recipientes aptos y aparte los que tengan filos dorados, papel de aluminio o grapas metálicas.
Antes de tocar nada
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Cuenca en cifras: hogares, clima y microondas
Según el INE, el 93 % de los hogares de la provincia de Cuenca tiene microondas, prácticamente igual que la media española (92 %).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 93 %
- Media en España
- 92 %
Así se organiza la reparación en Cuenca.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Microondas Teka: preguntas
¿Qué microondas Teka tienen atención técnica?
Atención técnica para microondas Teka de estos tipos: Calentamiento y cocción.
¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
La condensación forma parte del uso normal. Deje la puerta entreabierta un momento tras usarlo para que se seque el interior.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Conviene pararlo en el momento. Las chispas pueden dañar la cavidad y el magnetrón, y si hay pintura saltada el problema irá a más.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Teka. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
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