# Su equipo Viessmann de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas y aerotermia Viessmann en Cuenca y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Viessmann se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 969 96 12 45 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Cuenca y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-cuenca.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Viessmann hay asistencia?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas y aerotermia Viessmann en toda la provincia de Cuenca.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Viessmann?
Llame al 969 96 12 45, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Viessmann y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Viessmann?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Se pueden reparar equipos Viessmann de modelos antiguos?
Los equipos Viessmann con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Viessmann. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.