Cerrado tras el autolimpiado
Lo primero es dejarlo enfriar varias horas sin tocar el tirador. Si después la cerradura sigue echada, el motor de bloqueo o su contacto no reciben la señal de liberación y debe revisarse.
¿Falla su horno Whirlpool? Pida asistencia técnica en Cuenca.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Cuenca para examinar su horno Whirlpool, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en hornos Whirlpool se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas que conviene revisar primero.
Se va la luz al encenderlo
Suele deberse a una resistencia derivada a masa, a menudo por humedad o por una grieta en su vaina. No vuelva a subir el diferencial una y otra vez; deje el horno desconectado hasta la revisión.
Olor a plástico quemado al calentar
Si el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.
Piezas que se comprueban en la visita
- Cableado y bornes de conexiónLas conexiones sufren con el calor constante; cuando se oxidan o se aflojan, aparecen fallos intermitentes y chispazos.
- Ventilador de enfriamientoCuando se detiene, el calor se acumula detrás del panel y el horno puede apagarse a mitad de cocción para protegerse.
- Resistencias superior, inferior y circularGeneran el calor de cada función; cuando una se abre, el horno calienta solo por un lado o no llega a temperatura.
Consejos de uso
- Programe la autolimpieza solo cuando la suciedad lo pida y saque los accesorios que no admiten esa temperatura.
- En hornos de vapor, vacíe y seque el depósito después de usarlo y aplique la descalcificación que indique el fabricante.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de Cuenca para su horno
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 87 % los hogares de Cuenca con horno, frente al 92 % nacional.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con horno
- 87 %
- Media en España
- 92 %
Mensajes de error de hornos Whirlpool.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F9 / F9 E0 | Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables. |
C | Temperatura expresada en grados Celsius.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Compruebe la unidad de temperatura seleccionada. |
CAL | Función de calibración seleccionada.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía. |
LOC / Lock / Locked | Bloqueo de mandos.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Use el desbloqueo de usuario indicado para el control. |
SAB / Sab / 5AB / 5A6 | Modo Sabbath activado.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones. |
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitente | Interrupción del suministro eléctrico.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Revise si hubo un corte en el inmueble. |
Reloj sin hora visible | Posible ocultación voluntaria de la hora.Whirlpool: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora. | Compruebe la opción de mostrar el reloj. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 969 96 12 45
Documentación consultada
- Whirlpool: códigos y estados del control de horno (EE. UU.)
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Hornos Whirlpool: preguntas
¿Qué hornos Whirlpool tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su horno Whirlpool es de alguna de estas clases: Cocción en horno.
¿LOC significa una avería del horno?
En este control indica bloqueo de mandos. Use el desbloqueo previsto para el aparato; no fuerce la puerta.
¿CAL indica que hay que cambiar una pieza?
No. Es una función de calibración del control. Si el horno cocina de forma irregular, solicite revisión antes de alterar ajustes.
¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
Mejor no. Aunque la otra caliente, el aparato trabaja descompensado y, si la pieza está derivada, puede hacer saltar el diferencial o dañar el cableado.
¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?
Sí, los cristales de la puerta tienen repuesto en muchos casos. Si está agrietado, no use el horno: con el calor la grieta puede extenderse.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No representamos a Whirlpool: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.