Reparación de su instalación FER en Cuenca.

Cuando su equipo FER deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización FER se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Llamar ahora Consultar equipos

Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos FER con atención técnica en su municipio.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Calderas FERFallo que vemos a menudo: gotea agua bajo la caldera.Averías y códigos

¿Qué hace exactamente su aparato?

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas FER

Calefacción y agua caliente.

Noto olor a gas en casaNo accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
Pierde presión cada pocos díasSi tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Solo funciona el agua calienteSuele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
No deja de hacer ciclos cortosObserve si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Lo que se examina en su domicilio

Válvula de tres víasReparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios.
Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
Ventilador y presostatoExtraen los humos en las calderas estancas y comprueban el tiro; un fallo bloquea el equipo por seguridad.

Averías y piezas de calderas

Cómo afecta Cuenca a su aparato FER

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Cuenca: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos FER.

El 81,2 % de las viviendas de Cuenca tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 41,5 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de −0,5 °C en Cuenca.

En la provincia, 63 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: −0,5 °C
Viviendas con calefacción instalada: 81,2 %
Viviendas anteriores a 1991: 63,4 %

Cómo se organiza su reparación.

Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de Cuenca, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Cuenca, redondeadas al kilómetro. Hasta 95 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios: 238
Hasta 95 km: 238
Población a menos de 30 km: 32 %

Tarancón (75 km), Quintanar del Rey (83 km) y San Clemente (78 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Busque su localidad

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible

De 16 a 30 km25 municipiosDisponible

De 31 a 95 km204 municipiosDisponible

Preguntas sobre FER

¿Para qué equipos FER hay asistencia?

Los equipos FER con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos FER de modelos antiguos?

Los equipos FER con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Hay atención técnica para FER en toda la provincia de Cuenca?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 969 96 12 45 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Cómo es la reparación de un aparato FER?

El técnico revisa su equipo FER en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial FER?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con FER. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

969 96 12 45