Su equipo Fujitsu de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su equipo Fujitsu deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Fujitsu acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Solicitar técnico Elija su equipo

Técnico en su domicilioAtención en Cuenca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Fujitsu con atención técnica en Cuenca.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aerotermia Fujitsu

Vibra o zumba la máquina exterior

Puede venir del ventilador, del compresor o de soportes antivibración gastados. Mire si hay hojas u objetos junto a la unidad, sin abrirla.

Aire acondicionado Fujitsu

Funciona unos minutos y se detiene

Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

Aerotermia Fujitsu

Gotea el depósito de ACS

Puede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.

Hogares y clima de Cuenca

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

Los datos del INE cifran en un 27,1 % las viviendas de Cuenca con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 31,4 °C en julio (Cuenca), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Instalaciones de calefacción: 81,2 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 11 %. Son datos del INE. Por combustible, predomina el gasóleo: 41,5 % de los hogares que usan calefacción. Las noches de enero rondan los −0,5 °C de mínima media (Cuenca, AEMET).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio: 31,4 °C
Viviendas con refrigeración: 27,1 %
Mínima media de enero: −0,5 °C
Viviendas con calefacción instalada: 81,2 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 238 municipios de Cuenca.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Cuenca. Dentro de 95 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 238
Hasta 95 km: 238
Población a menos de 30 km: 32 %

Tarancón (75 km), Quintanar del Rey (83 km) y San Clemente (78 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba su municipio

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible

De 16 a 30 km25 municipiosDisponible

De 31 a 95 km204 municipiosDisponible

Preguntas sobre Fujitsu

¿Para qué equipos Fujitsu hay asistencia?

Atención técnica para aire acondicionado y aerotermia Fujitsu: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Se pueden reparar equipos Fujitsu de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Fujitsu?

Tras examinar el Fujitsu en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Llega la asistencia Fujitsu a todos los municipios de Cuenca?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 969 96 12 45 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Fujitsu?

No representamos a Fujitsu: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en Cuenca?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

969 96 12 45