No se abre el dosificador
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Si su lavavajillas Hoover da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en lavavajillas Hoover a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Técnico en su domicilioAtención en Cuenca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
En Cuenca, 47 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua.Controles con pantalla del manual 70009075.A enlazado por HI 4C6F0PS; SIN AGUA solo en variantes que muestran ese texto | Compruebe que haya suministro, que el grifo esté abierto y que la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
E3 | El lavavajillas no desagua.HI 4C6F0PS; variantes con pantalla del manual 70009075.A | Compruebe el desagüe del fregadero, el tramo visible de la manguera y los filtros de usuario. Limpie los filtros con el aparato apagado y frío. |
E4 | Se ha detectado una fuga de agua.HI 4C6F0PS; variantes con pantalla del manual 70009075.A | Cierre el grifo y detenga el uso. Desconecte la alimentación únicamente desde un punto seco y seguro. |
E8 | El calentamiento del agua no funciona correctamente o la placa del filtro está obstruida.HI 4C6F0PS; variantes con pantalla del manual 70009075.A | Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario. |
E18 | Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.HI 4C6F0PS; variantes con pantalla del manual 70009075.A | Compruebe la limpieza de la placa del filtro con el aparato apagado y frío. Si el agua entra sin control, cierre el grifo. |
E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.HI 4C6F0PS; variantes con pantalla del manual 70009075.A | Cierre el grifo inmediatamente y desconecte el equipo solo desde un punto seco y seguro. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 969 96 12 45
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Atención técnica para lavavajillas Hoover de estos tipos: Lavado de vajilla.
Los brazos aspersores pueden golpear la vajilla o las piezas pueden chocar entre sí. Con el programa detenido, revise su colocación y deje libre el giro de los brazos.
Revise la sal, el abrillantador y sus ajustes según la dureza del agua. Si persisten las manchas, solicite una revisión.
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
Hoover no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hoover; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.