Gotea agua de la unidad interior
Apague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.
¿Falla su aire acondicionado Svan? Pida asistencia técnica en Cuenca.
Si su aire acondicionado Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en aire acondicionado Svan, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Cuenca capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Antes de llamar, compruebe esto.
Las luces del split parpadean
Cada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.
Arranca y se para enseguida
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
Piezas que se comprueban en la visita
- Ventilador exteriorDisipa el calor del condensador; si no gira, el equipo se protege por alta presión y se apaga.
- Placa electrónicaGestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
Prevención sencilla
- Cierre puertas y ventanas mientras el equipo funcione para que no trabaje de más.
- Antes de que empiece el verano, ponga el aire en marcha un rato para comprobar que enfría y no gotea.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El contexto de Cuenca para su aire acondicionado
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 27,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 31,4 °C en Cuenca: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Cuenca); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 31,4 °C
- Viviendas con refrigeración
- 27,1 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Aire acondicionado Svan: preguntas
¿Qué aire acondicionado Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado Svan de estos tipos: Climatización de estancias; Climatización compacta.
¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Solo hace falta cuando existe una pérdida. Por eso el técnico, habilitado para gases fluorados, comprueba la estanqueidad antes de añadir carga.
¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Claro. La revisión incluye la unidad oculta, el drenaje sobre el techo y el control desde el termostato.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Svan. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Atención técnica en Cuenca y provincia.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.