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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su termo eléctrico Saunier Duval en Cuenca.

Si su termo eléctrico Saunier Duval da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en termos eléctricos Saunier Duval se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Fallos típicos de termos eléctricos Saunier Duval.

Sale un hilo de agua caliente

Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.

Cae agua por el tubito de abajo

La válvula expulsa algo de agua al subir la temperatura, y eso es correcto. Si no deja de soltar agua incluso en reposo, conviene revisarla junto con la presión de entrada; anote cuándo ocurre.

Se va la luz cuando calienta

Casi siempre indica una derivación en la resistencia o humedad en las conexiones. Desenchúfelo, no vuelva a rearmar varias veces seguidas y avísenos.

Lo que se examina en su domicilio

  • Termostato de regulaciónAbre y cierra el paso de corriente según los grados del agua; un fallo la deja tibia o demasiado caliente.
  • Junta de bridaSella la tapa por donde entran la resistencia y el ánodo; envejecida, provoca goteos por la parte baja.
  • Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.

Consejos de uso

  • No guarde objetos debajo del aparato: así detectará antes humedades o restos de herrumbre en la carcasa.
  • Cuando la vivienda vaya a quedarse vacía mucho tiempo, deje el aparato sin corriente y la entrada de agua cerrada.

Antes de tocar nada

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Qué influye en las averías de termos eléctricos en Cuenca

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Parque de viviendas: 63,4 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
63,4 %

Así se organiza la reparación en Cuenca.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Termos eléctricos Saunier Duval: preguntas

¿Qué termos eléctricos Saunier Duval tienen atención técnica?

Formatos de termos eléctricos Saunier Duval con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?

No hay un tiempo único: un equipo grande o con agua de red muy fría necesita más. Lo relevante es si ha cambiado respecto a lo habitual.

¿Merece la pena reparar un termo eléctrico?

Si el depósito está sano, cambiar resistencia, termostato o ánodo suele salir a cuenta. Cuando el calderín está perforado, el técnico le recomendará valorar un equipo nuevo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?

Saunier Duval no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Saunier Duval; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Cuenca?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

969 96 12 45