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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su electrodoméstico Sony, revisado en casa.

Cuando su aparato Sony deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Cuenca. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en electrodomésticos Sony acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Solicitar visitaElija su equipo

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Electrodomésticos Sony con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Televisores Sony

Aparece el mensaje «sin señal»

Haga una búsqueda automática de canales y asegúrese de que la clavija de antena está firme. Si el resto de entradas funcionan y la antena no, el sintonizador puede estar dañado.

Televisores Sony

Aparecen líneas o franjas en la pantalla

Puede ser un fallo de la placa de control de la pantalla, de los flex del panel o del propio panel. Haga una foto de las rayas y compruebe si aparecen en todas las entradas.

Televisores Sony

Se oye pero no se ve nada

Cuando hay audio y no imagen, lo habitual son tiras LED fundidas o un fallo en la placa que las alimenta. Una comprobación segura es acercar la linterna del móvil al panel y fijarse si se intuye el menú.

Así se organiza la reparación en Cuenca.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 238 municipios de Cuenca.

Las distancias son en línea recta desde Cuenca, redondeadas al kilómetro. Hasta 95 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
238
Hasta 95 km
238
Población a menos de 30 km
32 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 95 km o menos de Cuenca.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km25 municipiosDisponible
De 31 a 95 km204 municipiosDisponible

Preguntas sobre Sony

¿Qué gama Sony cubre la atención técnica?

Reparación de televisores Sony, en Cuenca y provincia.

¿Se pueden reparar equipos Sony de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Se cubre toda la provincia de Cuenca para equipos Sony?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Cuenca; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Sony?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Sony?

No representamos a Sony: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en Cuenca?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

969 96 12 45